DIRITTO DI RECESSO
Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso – ai sensi dell’art. 49, comma 4, d.lgs. 206/2005
Tutti i nostri clienti hanno il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il cliente riceve i prodotti.
Per esercitare il diritto di recesso i clienti devono informarci via email a info@karibellyshop.it indicando la decisione di recedere dal presente contratto tramite esplicita dichiarazione.
Effetti del recesso
Saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati, compresi i costi di consegna.
Nel caso in cui i la richiesta di reso sia imputabile a un errore del cliente, i costi di reso saranno a suo carico. Il cliente dovrà spedire la merce a sue spese e sotto la sua esclusiva responsabilità presso la nostra sede.
I rimborsi verranno effettuati una volta che la merce sarà giunta presso la nostra sede utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per la transazione iniziale.
Casi di esclusione del diritto di recesso sono:
1. qualora una manipolazione dei beni, diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni, abbia causato una diminuzione del valore dei prodotti;
2. qualora i beni siano confezionati su misura e/o chiaramente personalizzati;
3. qualora i beni rischino di deteriorarsi o scadere rapidamente;
4. qualora i beni sigillati, aperti dopo la consegna, non si prestino ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute;
5. qualora i beni, dopo la consegna, risultino, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;